квест guardians of the holy grail

проблема в том, что двери в МОСе не открываются ключиками которые там же падают...
пишет какую то чушь типо "Вы не можете сейчас воспользоваться ключом"
двери это связная часть квеста, т.к. нпц у которого меня итемы находится за ней...